Frequently ask questions

Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".

Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.

Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos:

1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.

2. Agrega una nueva pregunta y respuesta.

3. Asigna la nueva pregunta a una categoría.

4. Guarda y publica los cambios.

En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos:

1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.

2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente.

3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta.

4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor.